智慧酒店，通过智能情景模式、语音控制、人脸识别等设备的应用，为宾客提供兼具科技感与人性化的酒店入住体验。

智能酒店，是针对目前酒店业信息化大潮的需要，实现酒店客人自助入住、自助续卡、自助退房及会员卡房卡一卡通的新型自助服务系统；基于成熟的酒店管理系统，增加“互联网+自助终端”的智能服务方式，实现酒店的科学管理、降低运营成本和改善客户体验的目标。是酒店提升服务水平，提高客户回头率的新型助手。

智能酒店，融合手机订房、人脸识别、管理系统对接、系统平滑升级等多项当今时尚功能和先进技术；采用网络订房+客户自助终端模式，提升服务质量、降低运营成本，轻松实现客户入住全自助化，极大提高客户体验感和粘性，从而提升酒店企业的市场竞争力。

1、轻松完成入住、退房、支付、续费一系列操作，帮助酒店节约成本、提升客户体验；

2、24小时自助服务、操作简易、查询方便，还能保护客户隐私；

3、云管理平台的数据处理量大，自助整理分析数据报表使管理规模化、及时了解酒店经营状况；

4、手机支付宝、微信一扫或人脸识别即可支付，无需找零，提高前台工作效率，降低人工成本。

智慧酒店自助入住的系统架构

智能酒店自助入住系统由酒店的酒店管理系统、酒店自助入住管理系统组成、手机订房应用、酒店自助入住一体机终端。

酒店管理系统是酒店的系统，需要为智能酒店自助入住系统提供接口，智能酒店自助入住系统包括三个子系统，其功能概述如下：

1、 酒店自助入住管理系统：对房源、客户、订单等信息进行处理，并与酒店管理系统进行接口通信；

2、 手机订房应用：实现网上订房、选房、支付等在线功能；

3、 酒店自助入住一体机终端：实现业务现场办理，包括订房、选房、支付、入住、续房、退房等功能。

智慧酒店自助入住的优势

智慧酒店自助入住系统融合多项当今优秀技术，采用稳定性极高的后台服务系统，极具技术前瞻性和先进性。

1、 24小时自助服务，无需值守，全天候、全过程自助服务；

2、 融合智能人脸识别技术、识别率极高；

3、 支持支付宝、微信、网银支付等多种主流在线支付方式；

4、 整合手机订房系统，拓展营销渠道；

5、支持系统平滑升级，不影响正常营业。