2021-05
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曾经很难想象可以扫码支付,而现在二维码已经频繁的进入大家日常的生活中,信息化时代给大家带来很多的便捷。 智能酒店中的自助入住机就是一个明显的例子,无需在前台等待或者排队,通过人脸识别进行实名认证后,轻松点击按钮拿房卡入住。
住好智能的30秒入住系统已经应用到智慧酒店中,使用后受到大家的一致好评,那自助入住的使用有哪些优势呢?
一、节省了时间
传统的人工登记,繁琐耗时长导致客户排队等候时间过长,因此酒店入住机的引进有效的改进了这个缺点。
第二点:带个宾客极佳的体验
使用酒店自助机支付时,只需用手机扫码来完成,避免了找零换零不方便。
第三点:减轻了酒店的运营成本
人工成本的不断提升在酒店竞争中是个无法忽视的存在。
第四点:数据管理变得智能
相比人工统计,酒店入住机统计更快捷而且不易出错。
从消费者数据来看,中国消费者对酒店新科技的应用普遍饶有兴趣。其中,超过60%的消费者期待人脸识别科技在住宿行业的应用,希望能享受到“黑科技”带来的全新体验。
从酒店人力成本来看,以一线城市为例,前台人员成本(加上五险一金),大概费用为6000元/月。按照三班倒来算,每月的投入就是18000/月。除此之外,前台员工招聘难、淡旺季(早晚班)员工又难以调和。所以说,在未来,酒店自助机必将会取代前台人工。
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